Rico.Port Jett's Captain Log · Anchored in 2002.

乾行14 篇

创业18年,孤守18年,磨砺梦想的18年

坐在书房,开始写这18年回首的那一刻,指尖触碰到的那种极简与克制,像是一面镜子,映照出我从创业至今那段漫长得近乎无从理清的心路。 想起我那年轻的岁月,我的文字是湿润的。那时候的我,文字里满是细碎的阳光、午后的雨水和对世界近乎天真的打量。即便 2008 年我一头扎进了创业的不归路,那种“单纯”依然像一种本能,保护着我不被最初的浊浪吞没。 但创业这码事,从来不是写诗。 孤守:从“单纯”到“如临大敌” 从 2008 年跨出第一步起,这十八年,本质上是一场孤守。 外人看的是业务的吞吐、是千百万资金的调度、是跨国界项目的运筹,但我自己知道,在这层坚硬的甲壳之下,我正变得越来越“警觉”。 如今,我再也写不出那种毫无防备的文字了。现在的我,正如我对自己最真实的剖析:“任何细微的产生对我威胁的事,我都会如临大敌。” 这不是胆怯,而是一个在名为“创业”的战场上被万箭穿心后留下的应激反应。我看过人性的反复,经历过杠杆的断裂,处理过那些冷冰冰的不良项目,这些东西把曾经文字里的“水汽”烤干了,变成了某种职业化的、甚至有点孤独的清醒。 我守着公司,守着那些忽明忽暗的灯火,其实是在守着一种秩序。在混乱的商业世界里,我必须是那个最先醒来、最后睡下、对危险最敏锐的人。 万箭穿心:承认“我不能”的勇毅 这十八年里,最痛的一支箭,往往不是来自对手,而是来自“自我”的崩塌。 我曾以为我可以学得会一切,可以背负起所有的压力,可以在每一个跨国出差的深夜依然保持战神般的精力。但到了 2026 年,我学着对自己诚实:我也不是什么都能学得会,我的经历也做不完所有事情。 承认这一点,比签下一份千万级的合同还要难。我正学着让别人帮助我,这对我而言是一项“庞大的工作”。这其实也是一种“如临大敌”——我要对抗的是那个过去那个自负、孤傲、试图以一己之力抗下整个世界的自己。 这种“万箭穿心”,碎裂的是旧的我,缝补出的是一个新的、懂得了留白和借力的我。 梦想仍在:在像素化的极简里找回少年 为什么依然觉得梦想仍在? 或许是因为在处理完那些繁杂的非标业务后,我依然会为了一个空间的灯光排布而争执;或许是因为我依然愿意在日本千叶的冷风里,越南熙熙攘攘的街头,成都多彩的人群中,去感悟一种名为“生活”的质感。 看似冷冰冰的我,看似冷酷里藏着的那份细腻,其实一直藏在我的商业逻辑里。我把对世界的温柔,转化成了对工作和生活各方面细节的偏执,转化成了对企业和家庭的构想。我的梦想不再是虚无缥缈的口号,而是实实在在的、能让人在喧嚣中坐下来的那把椅子。 十八年过去了。 2002 年那个笔触细腻的少年,和 2026 年这个如临大敌的创业者,终于在这一刻重逢了。我依然孤独,但我不再荒凉。我依然警觉,但我学会了托付。 这十八年,我没有输给时间,更没有输给那个曾经单纯的自己。 乾行

斗争与博弈原则

人生无时无刻不在博弈 每一次人际互动都是一场游戏——没有摇杆,却充满选择、后果与隐藏招数。无论是薪资谈判、决定谁先发消息,还是选择餐桌座位,你都在根据他人可能的行动制定策略。人生,不过是披着“日常”外衣的大型多人策略游戏。 最优策略取决于对手 博弈论中,最佳决策永远取决于他人的选择。当所有人挤向一个柜台时,你该选择另一个;当对手降价时,你要么跟进,要么打造高端产品。成功不在于你想要什么,而在于预判他人行动并做出更聪明的回应。 人性追逐利益而非道德 博弈论证明:人们根据收益行动,与公平正义无关。这就是为何有人已读不回、讨价还价、背叛或相助——一切都取决于情境中的最大收益。改变奖励机制,就能改变行为模式。 零和思维让蛋糕缩水 并非所有博弈都是“我赢你输”。多数情况下,合作或差异化策略能创造更大价值。但博弈论警告:人们常错误采用零和思维,最终损人害己。高手总在寻找正和博弈——让所有人都有利可图。 重复博弈改变游戏规则 单次博弈可能诱发冒险,但在商业、情感、声誉等重复博弈中,背叛终将反噬。人们会记住行为模式:智者会在早期建立信任、惩罚背叛、专注长期收益。第二局博弈永远比第一局更重要。 直觉往往是陷阱 博弈论揭示:看似合理的行动常导致败局。强硬姿态、独占优势、抢先出手或许看似聪明,但最佳策略往往反直觉:延迟行动、示弱,甚至帮助竞争者。顶尖玩家靠推演制胜,而非依赖本能。 乾行

重新定义不可替代性工作与领导者效能

站在创业17年的节点上,我深刻意识到,时代在变,市场格局在变,唯有持续进化,才能立于不败之地。在持续经营住巢这家公司的课题中,如何提升个人与企业的核心竞争力,如何从日常事务中抽身,专注于更具战略价值的决策,已成为当下对我和公司而言,最重要的命题。这不仅是对自身职业生涯的一次革新,也是企业长期稳健发展的必然选择。 复盘过往,直面局限 创业初期,我曾习惯于事无巨细地亲自把关,无论是数据核对,还是商务洽谈,每一个环节都投入大量时间与精力,以确保万无一失。然而,随着业务规模扩大,我逐渐发现,这种管理方式不仅对公司发展形成瓶颈,也让自身的精力被无谓消耗,影响了全局判断。 曾有一次,我花费数月深入研究一个大型项目,投入大量精力亲自拜访潜在合作伙伴,审核方案细节。然而,当所有准备工作完成后,市场风向已然改变,所有投入血本无归。类似的经历屡次出现,使我深刻意识到,过度关注执行层面的细节,反而会削弱对行业趋势和战略方向的掌控。 此外,为了降低成本,我曾将部分核心业务交由经验不足的团队成员负责,结果因缺乏专业判断,导致投资收益低于预期,甚至引发客户质疑。团队因连续失误陷入低效状态,企业发展受到直接影响。这些教训促使我深刻反思,必须转变领导思维,从执行者向决策者转变,专注于真正具有不可替代性的高价值工作。 调整策略,重塑价值 面对这些挑战,我逐步明确了未来的发展路径:创业者的核心竞争力,不是陷于琐碎事务,而是通过更高维度的思考,推动企业迈向更高水平。 我将更多时间用于研判行业趋势、优化架构模型,并通过“第一性原理”剖析市场本质,以更科学的方式推动企业发展。对于项目代理业务,不再拘泥于单一案例的执行,而是建立体系化的策略模型,让决策更具前瞻性。 构建高效组织,释放潜能 管理方式的变革,必然伴随组织架构的升级。为此,我将企业管理模式调整为更加精细化、智能化的方向。 首先,重塑组织架构,明确核心岗位职责,使管理层能够独立承担业务模块,减少对单一决策者的依赖。同时,引入敏捷管理模式,提高跨部门协同效率,让信息流动更加高效,确保决策执行无缝衔接。 其次,我们必须强化人才战略,真诚地吸纳行业顶尖人才,致力于打造一个专业化、高效化的核心团队。我深知,企业的成长依赖于每一位人才的积累,因此,我倾心制定了更具竞争力的培养计划,关心每个成员的成长,全面提升团队的整体素质。我们将建立系统化的培训机制,为员工提供清晰的职业成长路径,帮助他们在企业内部实现持久的驱动力。 此外,在企业文化建设中,我更加注重构建“深度思考、务实创新”的工作氛围。通过定期举行高层战略会议、行业研讨会,营造持续学习、开放讨论的环境,让团队具备更强的市场敏锐度和创新能力。 迈向未来,夯实核心竞争力 站在这个全新的发展阶段,我不再局限于短期业绩增长,而是思考如何打造具备长期竞争力的企业。重新定义不可替代性工作与领导者效能,意味着要将个人价值最大化,同时推动整个企业向更高层次迈进。 未来的每一次决策,我都将更加审慎而精准,每一次行动,都将以长期价值为导向。只有真正跳出传统管理思维的束缚,掌握行业发展规律,打造更强的团队,才能在瞬息万变的市场中始终保持领先。 我会迎接和推动这一次的系统性的转型,这会是迈向更高阶段的必然选择。 乾行

拼缝与拼缝观

在现代社会,拼缝(介于居间和角色扮演的一种行为)已经成为常见现象。每个人在社交和人际交往中,都会遇到一些潜在的机会,而这些机会通常是朋友或圈子可以利用的资源。拼缝的过程中,大家渴望通过整合这些资源获取利益,但与此同时,又常常纠结于是否能得到好处,或者能得到多少。这种心态容易带来精神内耗和困惑,难以平衡理想和现实。 很多人在拼缝中追求巨大的收益,却往往因为对项目的理解不够清晰,错误地评估了自身的价值,导致结果与预期有很大差距。最终,这种落差不仅让他们无法赚到钱,还可能因此破坏原本稳固的人际关系。这种因预期过高而带来的失望,是拼缝中常见的现象。 此外,有些拼缝机会伴随着夸大其词的承诺,实际的“好处费”被大大高估。这种夸大的承诺容易让那些有经济压力的人误以为可以借此快速翻身,结果却是耗费大量精力和时间,心态更加浮躁。实际上,要么参与那些拥有较大承诺平台的机会,要么把拼缝看作一次学习和成长的机会,而不要过分纠结于眼前的短期收益。 可行的拼缝策略 在我看来,拼缝的可行性策略主要有三点: 总之,错误的“拼缝观”会导致严重的后果——损害你的人际关系,拉低你的个人定位。不要让每一个机会都变成短期利益的争夺,而要审视哪些机会真正能为你的长远发展提供助力。 我的拼缝观 我个人的拼缝观是:把每一次帮助他人整合资源的机会都看作是自身成长的契机。我始终坚信,拼缝不是一夜暴富的捷径,而是逐步成长的过程。 我的“被”拼缝观 创业多年,我面对过各种推荐机会,我会给对方明确的分享条款和免除条款!当然,有时也会遇到要求我给他们不切实际的收益。 我只能说:不辜负好意、不违背承诺、不解释质疑。面对无法实现的承诺,我会敬畏地“婉拒”。 乾行

何为王者观-创业者的沉淀与坚守

2007年,我第一次踏入社会,怀着满腔热血与无限的憧憬,2008年,开启了我的创业旅程。时间如白驹过隙,16年的岁月在指尖悄然流逝。回首这段旅程,有太多的起伏与挣扎,曾经的青涩如今被岁月打磨得愈发坚韧。然而,在这条从零开始的道路上,我始终坚守着一种信念——我称之为“王者观”。“王者观”并非一蹴而就,它是在无数次的反思与感悟中逐渐形成的。它代表了一种对世界的洞察,对自我定位的清醒认识。 为什么称为“王者观”及其对创业者的意义 我曾经思考过,世界的食物链究竟为何物?答案是:它承载着一种承上启下的责任。首先要明晰自己的初衷,理解世界的运作,进而判断自己应该滋养谁的智慧,以及如何去滋养,形成对机会关键人物的滋养系统,是最不可或缺的一环。通过让他人接纳自己,我也得以滋养自己的志向。而当我对下属或后辈传授这些观念、分享发展良机时,我发现,这不仅是在实现我的理想,更是在成就他们的梦想。 道路从来不是一帆风顺的,我们需要面对孤独、困惑,甚至是失败。然而,正是这种种经历,塑造了我们的“王者观”,使我们能够在风雨中坚定前行。在这16年中,我学会了用长远的眼光和坚定的原则来面对生活的起伏。时间教会我,真正的“王者”不仅是表面上的成功,更是一种内在的定力与超越。回首那些为了梦想而燃烧的日子,心中总是夹杂着几分感怀与无奈。 然而,在前行的道路上,我也不得不面对一种内心的挣扎——观念的倒退。当我们前进的步伐被拖慢,甚至停滞不前时,往往会感到深深的无力感。这种感受如同一道阴影,时不时地侵袭着我们,让我们质疑自己曾经的选择。 逐渐,我发觉所有的障碍,无论以什么样的方式出现,比如焦虑、愤怒、关系紧张、放弃、贪婪、妄念、不专注,等等一切,最终,你会发现它们属于一个问题,那就是观念的倒退。 观念倒退的原因分析 每当我感到观念的倒退,心中总是涌起一种深深的无力感。那些曾经的激情与梦想,在时间的长河中仿佛变得模糊不清。然而,正是这种退却,让我更加珍惜那些来之不易的进步与成长。 环境的影响:在不同的环境中,人很容易被外界的声音所左右。当我回到那些不支持创新的环境时,旧有的思维定式总是试图将我拉回过去,让我忘记了当初为何出发。 心理疲劳:创业的压力如同暗流,潜伏在日常的生活中,逐渐侵蚀我们的精力与信念。在这种状态下,心理的疲惫会让我们难以看到未来的希望,甚至怀疑当初的选择。 缺乏系统支持:创业的路上,独自前行时的孤独感难以言表。没有稳定的支持系统,面对未知的挑战,我们常常会回到那些熟悉的旧路,寻求暂时的安慰。 然而,正是这些退却,让我逐渐明白了“王者观”的力量。它不仅帮助我重新找回前行的动力,更让我在每一次倒退后,愈加坚定自己的选择。 如今,我明白了“王者观”的真正意义——它帮助我在纷繁复杂的世界中找到了自己,如今,我更愿意将这些年积淀下来的思考,与那段不再回头的青春岁月一同记录在这手记中。希望这些感悟不仅能帮助我继续前行,也能在未来的某一天,成为你心中的一盏灯。 王者坚守的10条准则 结语 “王者观”不仅是一套关于成功的准则,更是一种与自我对话的生活方式。在这条路上,我曾迷茫,也曾坚定,曾因成就而欢欣,也曾因失落而惆怅。时间教会我珍惜那些走过的路,学会在挑战中看到希望,在平凡中找到意义。 如今,我将这些感悟写在这手记中,既是对过往的总结,也是对未来的展望。我希望,这些准则能在未来的岁月中,继续指引我前行,同时也能为你带来启发。愿我们在这条路上,始终保持初心,走向属于自己的王者之道。 乾行

以租代售扁平小组佣金机制

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我坚持的10条公司经营思维方式

世上能让你变优秀的道理不会超过 10条。你要做的不是再去搞懂新的道理,而是严格地、坚定不移地按照自己的原则行事,不被任何短期利益绑架。 住巢身为一家独立的商业管理公司,独立性的思维和行动与生俱来。 2020年市场动荡,但住巢不根据媒体鼓吹及行业惯性行事,而是凭客观分析所获得的透切投资知识做出商业地产投资决策方案。 虽然这词汇很抽象,但这价值观的优点将在长期内反映在我们客户的投资回酬上。 2021年已来。 如何继续践行与实现“服务实体经济 重塑商业价值”的企业使命? 如何通过高品质商业管理和服务来为客户创造极大价值并提供卓越体验? 如何能持续提供发展良机并培养高效优异的员工和团队? 如何为投资者提供持续性回报,并建立稳固的资本合作伙伴网络,让资本发挥最大价值? 如何关心社会的经济、环境和发展,并为之做出贡献? 思维方式是行动的核心,思维共振意识能自己的最大效能,在新的一年,愿大家工作长进,人生快乐;我会坚持这10条思维方式: 1.经济调整的本质是持续创造更多机会;我们对社会经济政策有负面的看法,是因为我们缺乏建设性视野。 2.不要和重要的人,计较不重要的事;不要和不重要的人,计较重要的事。 3.想问题,要放眼长远;干工作,要不辞辛苦。 4.招聘一位成员,不是在解决一个人资条件谈判的问题,而是解决成员人生计划的问题,这种用人观念决定了企业的命运。 5.企业实现发展通常在于解决行业发展问题;个人实现目标通常在于融洽的完成职务分工。 6.与下属在一起是为了帮助下属建设下属解决问题的能力,而不是帮助下属解决问题。 7.行为和观念是阶级产物,而不是理论产物,将自身阶级的理论强加在另一种阶级,是人际沟通矛盾之源。 8.懂得营造话题才能把握机会,利益焦点以外的角度和价值越丰富,商务条件就更优越,要恰当的回归聚焦主题。 9.不要恨人伤己,别人尚存一个优点,也要在每个场合说对方的好话。 10.不要求人一定不犯错,用各种方法,卸下人的防御,引导人改正错误的行为。善用“小肯定”的力量,才能使人的心回归。 乾行

如何经营一家快乐与成功的公司

住巢的发展目标是要经营一家快乐与成功的公司。 我觉得要经营一家快乐且成功的企业,或许需要以下10种理念与行为来达成: 一、快乐而成功的公司,拒绝职业欺凌。 我常对公司的成员说,如果要玩公司阶级,去当官才对;我不设置自己专门的办公室,除财务部门需要私密的办公空间、技术部门需要安静的环境外,大家都使用公共的办公空间。 业务板块的负责人,可以使用会客室,并随时准备为其他同事提供场地支持。 对于一些公司,管理人员把自己关在私密办公室里无所事事,却又对下属作威作福的现象,在住巢是被禁止的,我们的公司不欢迎霸道的性格出现在办公室,我们信仰温和并解决实际问题的力量。 管理者的任务是帮助下属实现业务的成功和专业的成长,并成为人生赢家。 因为以上的管理观念,我的生意伙伴评价住巢的员工很“内秀”。我们的成员看起来没有攻击性,但是内心坚毅,有责任心;面对得失不会刻意,不会勾心斗角,每个成员都将公司的生存和发展放在心上。 二、带领员工和社会及环境都保持融洽的关系。 隔壁的公司有时候临时休假,会把快递寄存在我们的公司;楼下的公司电脑出了问题也会来我们的办公室上传数据,我们的同事面对陌生人的求助充满热心。 遇到有些客户不满于我们的服务,向政府监管部门举报,我们不会气冲冲的去争辩争辩,而是第一时间,去监管部门表达歉意,并耐心听取解决问题的要求,让每一件投诉都得到明确的处理结果。 得益于融洽的公共关系,我们的公司没有发生任何一起应客户投诉造成的行政处罚。 三、对待所有的员工要一视同仁。尤其是对待外部劳务,更要有同情与同理的心态。 公司是雇佣了保洁阿姨,但同事们都会主动清理办公桌的垃圾,阿姨经常夸赞我们办公室的卫生清理起来很轻松;偶尔还会带一些美味和同事们分享。我办公室里边的绿植被照顾的很茁壮,要感谢阿姨的照料。 公司成员经常会有同事结婚生小孩子的喜事,在一个人数众多的公司,这类事情可能会成为一些同事的负担;每个成员又希望表达自己的祝福。所以在很久以前我就提出“红包限额”100元。 四、找机会与员工一起庆祝。节日也好、业务达标也好、有员工减肥成功也好,都是庆祝的好理由。 我经常拿业务冠军开玩笑,比如说:哇,现在的你最大的特点就是有钱啦,是不是很爽歪歪,让我们端起杯中的美酒祝福。 有一位女同事,减肥很卖力,半个月每天只吃一个馒头,效果显著;有一次我带她参加一个客户的20周年庆典,我对她讲为了庆祝你减肥成功,一定要放开了吃,接着就给她加了一大只扇贝;和她一起体会又瘦又大胆享受美食的幸福。 庆祝的方式又很多,可以聚餐、去户外游乐、办公室里讲一段诙谐幽默的脱口秀;这都能让大家快乐。 五、少开正式会议,多与员工在不拘礼节的场合接触,这样比较实在,也更容易建立感情和听取真实的反馈。 住巢成立近13年来,我们从没有设定过例会制度,我都是通过网上聊天、开车同行、喝茶时讨论工作。 公司的管理需要有责任心的人能独当一面,建立信任并推动业务的成长的会议形式比较实在。 六、创造一个容许员工犯错的环境,从而让员工们更有信心、更有胆识去创新。 我只会因态度问题而批评员工,粗心大意、不够努力都是不被允许的。 如果员工开展工作遇到问题我都会耐心解答并共同战胜困难。面对心态、观念不符合公司发展的员工,也都尽量的去引导并由衷的提出建议。 如果员工因为工作经验不足,造成了公司的损失,都会战战兢兢的向你汇报,这个时候要耐心帮助员工分析问题,做一次经验的复盘,并鼓励员工朝着更强的专业能力迈进。 七、先照顾员工的利益,再去顾及业主的回报。如果没有员工的贡献,哪会有所谓的回报。 酒店业态夜班前台要站一整个晚上、客房的服务人员每天要清洁15个房间;得益于每个项目团队的付出,公司才能为业主提供稳定的资产回报。 商业项目的陌拜租赁成交率为到访1/7,而约访成功率仅为1/20,这意味着我们的招商顾问要打140个有效电话才能完成一笔租赁业务。 一位财务人员,每年要贴至少5000份凭证,处理1000比审批放款,去60次税务局才能保证负责项目的顺利运转;如果有突发的审计、流程设计任务还要加班加点。 八、公司要有诚信,要建立好的声誉,让所有跟公司有关联的人都觉得光彩与骄傲。 我们的客户有实力雄厚的龙头企业,也有初创的小微商户;在我们有些项目服务期到期2年后小微商户向我们寻求帮助,我们也都会力所能及的提供帮助。 九、把所有供应商和顾客当作朋友,顾及他们的利益,从而达到双赢的结果。 十、遇到竞争时,不要气馁、不要敌对,把竞争者当作学习的对象,把竞争当作提升自己能力的机会,从容不迫地面对竞争。 只要我们相信自己的能力,有着正确的心态与对工作的热忱,我们会把一间公司经营得快乐又成功的。 乾行

[客服 服务 员工] 策略的出发点

重庆的夜晚冰凉,我在ibis酒店盖着被子追剧大秦赋,满脑子还都是公司的事情,追剧想着工作、约会想着工作、洗澡刷牙想着工作成为多年来的习惯。 做为创业近13年的老炮,我深知在企业初创5年以内,掌舵者会觉得做生意让人心力憔悴,有太多的没预料的问题需要去解决。 没有形成明确的经营心法之前,人员的流动、资金的压力、时代的颠覆、变革的挑战让企业面对随时倾覆的风险。 如果掌舵者挺过了这个过程,通常已经找到了可以持续努力的领域和战略,接下来的时间就是不断的修正,以实现经营的永续。 尽管你的愿景宏大美好,但对于创办公司这件事,核心性质是一门生意,只有理清生意策略的概念,才能带领公司朝着更好迈进。 我并没有找到出让管理者轻松的办法和口诀,创业维艰,管理耗费心力,这是热爱事业的代价。 将生意做好,策略的出发点都是以自己行业领域出发,从客户、服务、员工角度来思考。 想要投入的每一分精力都得到丰厚的回报,需要我们有明确的生意策略,来使公司的运作更有效率,从而创造更高的商业价值。 在我看来,策略的概念是很简单的;策略就是问自己什么是我们要的,什么又是我们不要的。 客户 我们可以选择与新的、比较有活力的小型公司合作,或者与实力雄厚的行业龙头老大做生意。 不是什么客户我们都需要的,我们可以选择几个大客户,或者一百个小客户。 从运营角度,付款不准时的商户会将我们拖入泥潭,我们可以选择只跟付款准时的商户做生意,也可以选择自营面对直接消费者而不是通过商户。 在招募商户的时候,我们要租金支付能力强的初创品牌追求更高利润,还是以优惠的条件和成熟的品牌签约打造资产业态品质? 以上几个例子都是基于我们的商业模式而对客户的选择所使用的策略。 服务 我们投建的业态产品是大众化的,或者是中档的,还是高档次的? 我们要提供简单的服务并薄利多销,还是提供结构庞大的架构但利润相对比较好? 我们只集中投资现行的产品业态,或者什么产品都投资? 当品类涉足新领域的联营,如何保障不精通的业态也能稳健盈利? 当市场震荡,面临合约变更和模式优化,如何协商互利互惠的的结果以提供下行保护? 当项目陈旧,如何为业主增值并提升租户运营效率协助租户获得更大的经济效益? 在业务计划制定过程中,如何做到不只着眼眼前,更能放眼未来? 员工 我们要雇用很会赚钱的员工但不大有团队精神还是很有团队精神但不一定很会赚钱的员工? 我们要雇用学历很好的但工作态度不是很好,或者是雇用工作态度很好但学历却不是很好的? 我们要招聘年轻有冲劲但没经验的员工,或者招聘中年、有经验的员工? 其实对工作来说,态度是最重要的,其他的以后都可以培训。 做生意,只要对策略的概念很明确,在做任何决定时会比较快,也比较精准。 乾行

海星模式

企业为了发展,需要吸引更多优秀的人和资源,需要不断调整利益分配机制而发展;这往往会触痛坐享其成者的神经。 股权构架的底线:不能为公司扩张发展的掣肘。 很多公司在初创期因为缺钱、缺人,大肆瓜分天下,股权设计七零八落?最后导致少部分人,心不甘情不愿的为纯「睡后收入」原始股东打工。这样不合理,也不长久。 实现目标明确,有的是劲,每一个新加入的高手,都能在自己独立的产品线上拿到股权,为了这个事我还给公司的股权规划起了个名字:海星模式。 未来是个英雄主义的时代,无论是个人还是企业,联手住巢,住巢都可以提出让对方舒舒服服的利益机制,这都得益于住巢「海星模式」的力量。让每个独立个体,都能拿到足够的空间,才是最强分利体系。 去年这一年,我主要思考对应以上的三个问题: 2024年7月20日更新一下,模式运转了6年了,取得了明显的成效,可是这一年的中国经济已经不是以前的状况,一些项目也缩小了,回顾下自己曾经的思考,觉得积累了很多好想法。 乾行

咱们用心谈谈,这世道该咋挣钱的问题?

我一直在反思这些年的工作,每往前走一步好像都摔了一跤,农村出来孩子活下来靠打拼,发展起来就得靠点才华。可反观这八九年的经历,还是命运趋势左右自己的多。 我07年参加工作,08年创业开了一间自己的摄影工作室,拍写真和寸照只够糊口,后来我骑着自行车,背着相机驮着爱普生R270,从这个街道喊到那个街道,从这个村庄拍到另一个村庄。3块钱的单人照、8块钱的大合影,多小的业务我都很惊喜。那个时候,对有车有房根本没想过,每年的伙食费5块钱,也生龙活虎的。为了多拍一套全家福,大春节的都不回家,初一初二初三过去了,没人来拍全家福,心里沮丧。初四,终于有全家福了,450元,一堆东西给人家,心里这叫一高兴。 百八十/天的收益,持续了大概2年,或许在这个城市初来驾到,没人和自己对比。感觉人家能找咱拍照,给咱活干,咱就干劲十足。 有一种热情,源于渴望和自卑,好过虚荣。 现在回想起来,真是自卑救了我。如果我创业之初,就和人比开什么车,争着穿名牌。我早就负债累累了。 这几年社会上创业热情高涨,我看很多年轻人创业前,先去设计个发型,再去买一个演讲用的ipad,刚创业就想把自己弄成乔布斯、雷军、俞敏洪。想象着自己的项目会有客户,实际上多数人还没正式开张就倒闭了,比罗永浩还惨。我庆幸当年选择了一个最普遍的服务,刚好我也擅长的摄影作为事业的开端。艰难挺了几年,但活下来了,这才是创业8年的收获。 创业初期的两三年,生活是暗淡的,租了一个10平米的小房间,一张白天是沙发晚上是床的家具,公司就搞起来了。没有规划,也没有远见,只知道手艺能混饭吃。 回想那些年,最深的感悟就是。白手起家创业,靠手艺比靠梦想更稳妥,咱的先活下来。别人用ipad讲方案,咱就在大操场拍好大合影就得了。领导觉得咱大合影拍的好,就慢慢让咱们设计点传单和广告,100多斤的传单扛过去赚30块,还包含设计,咱也不嫌少。 钱多钱少,咱也不是创业了吗? 2009年的冬天特别冷,工商局的来了,说你这破照相馆咋不注册执照呢? 啥?我骑自行车满街跑还得办照啊? 工商局代表政府让我做了笔录。 政府:干多长时间了。 2年了 政府:每年营业额多少啊? 10万(实际不到5万,年轻的傻就是人家来抄家了还得多报点,哪能让人家知道咱挣钱少呢) 政府:无照经营3000-20000罚款,你这经营数额巨大,罚款20000,责令一周内办理,否则查封。 我:查封我睡哪啊我? 政府:…… 政府:给你一周时间啊 那年政府网站上有一个支持大学生创业的新闻,我打印下来,带上毕业证,三好学生证书,就去了工商局。 局长看到材料就站起来了。 你是大学生啊?你早说呀?大学生创业我们必须支持,这样,你交5000吧,周五前拿过来。 最后墨迹了半天,给了1500 可被处罚,我一点难过也没有,从工商所出来,手里拿着鲜红的承德市双桥区照相馆个体执照,赶紧拍一张发个博客动力(这博客网站已经关了),庆祝一下,呱唧呱唧,咱也是有执照的人了。 那天晚上,我和亮子每个人2瓶啤酒,发誓年底一定攒钱买一辆福田面包,那就可以接婚纱拍外景了。 没成想,面包没买上,坐警车面包了。 2010年,帮人做了一个网站,卖港版电子用品,卖进口香烟。放到如今,那不就是代购吗? 那时候不行,那叫走私。 这辈子头一回进了局子,还给起了名,本地区网络走私第一案,名折腾的挺大,可事不大,就那么两方便面箱东西,把以前捣鼓的,还没捣鼓的都算上,police总算给我定了个标准,收监待审,进了看守所,后来托关系办了个取保候审。 抓起来的时候春天,出来的时候夏天了。电脑被没收了,28-105适马镜头也摔坏了。爹妈差点魂吓没了,老两口老实一辈子了,哪成想儿子能惹这么大祸。千叮咛万嘱咐,千万别人人说,进过局子,丢人啊。 这么一折腾,无产变赤贫。 自大上小学,没剃过光头,看守所警察同志帮我剃了,出来那天如果招越狱电影招群演,咱就去了。 重获自由,亲近的几个朋友一起陪我吃了顿饭,喝了酒出了一身虚汗。 从饭店出来,走在小佟沟坑坑包包的路上,一件红色格子衬衫,恍若间好像还穿着蓝格子监狱服。 我拍一手好照片,我会各种设计软件,我还会编程,可我兜里只有100块,我得回到我10平方的小屋去睡沙发。 这就是有才华的生活,讽刺吧。 活下去的条件都没了,还能创业吗? 能! 最艰难的时候,刚参加工作时候的同事救了我,小史借给我5000块,让我先用。尤哥介绍了一个商场的网站业务给我,编程、设计、摄影全我一个人。我穿着红色格子衬衣,大光头,扛着相机拍照。那是在我困难时期,最相信最支持我的人,没有第三个。 在商场拍素材照片,一个保安过来问我是干什么的,那时候一看到警服就怕,我说商场做网站让我来拍照。保安离开后,我在原地呆站了半天,我环顾四周。这个商场,没有那一件东西我买得起,可能我这辈子也成不了这里的顾客。 去一个化妆品柜台拍导购服务客户,里边的小姑娘是我喜欢的类型,可我只能远远的看着,我知道她不可能理我,我就静静的看着,这辈子我能有机会有尊严的和她说曾经我喜欢过你吗? 现在很多人创业,谈市场规模,谈商业模式,谈团队激励。对于我而言,能让我挣到吃饭钱,别让我滚回农村,我就知足了。 我一直把那一年,当做我心智磨砺最深的一年。 后来,从照相馆到设计公司,再从设计公司到全案设计执行公司,再到品牌设计战略规划公司,再到后来做管理公司…从3块钱一张的农村照片,到10块钱一平米的灯箱布,到1000块钱的网站,3000块钱的vi设计…… 有一天,客户说,别按照设计费走了,直接以管理入股吧。那时候,我的管理公司才走上正轨。 我的公司从来没出现过贪大不顾小,我更没用请客吃饭送回扣和哪个高管配合损公肥私,别人笑我各色,可我们还生存着。 2014年底,我的全案执行公司有16名员工,每年流水也能做到400多万,为了维持庞大的业务量,我整日在车间、工地、酒桌间奔波,每天宁酊大醉身体告急,16个人,要接全案执行,我也要接规划项目,还要忙分包的事。 到年底一算账,账上剩下13万块钱。 公司一辆1.6排量的面包车,每个月报了4700块钱的油费。毛利润率30%的制作项目,综合成本应付款高达90%。 我永远忘不了,那一天,我刷信用卡给大家结了工资,解聘了一些人员,我无心再追究谁的问题。 广告制作公司的规模瓶颈就不能超过7个人,否则管理成本一定会翻倍,这是国内很多同行无法突破的魔咒。 7个人,是广告制作公司无法突破的魔咒。 那天晚上,没吃饭完,我一个人开着车,在承德环城路上不停的开车,不管多冷,全开车窗。 我听着羽泉的《解放》,冷风刺痛着我,一个大男人眼泪就这么流下来。 […] 乾行

和机会相依为命

刚刚步入社会的年轻人,已经有称呼我为叔叔的了,他们会问我那么多我年轻时也问的问题;比如,他们会说杨叔叔现在有什么好的创业项目吗?他们会问如果毕业了,异地恋要不要坚持。问我的住巢需要什么样的人。我嘻嘻哈哈的回答,貌似一般正经的解释着。可我心里明白,一个人的年轻岁月,谁又能回答。在写这篇日志之前,我翻看了从2007年开始,我每年写的文章,看那些莽撞懵懂的话,就好像过去的我,不是我。最多的还是感激自己,感激自己能坚持,在那些轻狂岁月里用文字记录了自己心里那些关于梦想和爱的东西。我想此时,除了手里的这家公司,和我过去的记忆而言,我什么都没有。我压根没去计算过,我的车、房子、钱还有男人所追崇的种种;比较让自己难过的,是我再也写不出那些细腻,柔软的文字。岁月让我知道,回顾的时候,你想的是真理;经历的时候,你向往的才是未来。就像朋友了解的我一样,我总是用一种不同于常人的角度看这世界。逆来顺受的生活,我想都没想过。倔强,让我吃了很多苦头,也让我收获了事业。得失之间,我还是赚了。每一年,我都谈到爱。作为男人,我们真的分得清为什么疼爱眼前的姑娘吗?爱过,经历过,所以更深深的了解在爱面前的脆弱。所以,关上了那一扇敞开一切去爱的门。从社会角度讲,我们都会考虑一个问题。选择一个什么样的人,如何去打理生活。才能在这个多变的世界白头偕老。找一个让你爱的兴奋的姑娘,穿上白色的婚纱,倾尽财产,红颜一笑。这是负责任的爱吗?我们总在谈付出,可付出到底是什么?付出,就是尽己所能,有所保留,让自己一辈子都具备爱的能力。所以,我如是。有时候,我表达一些观念,大家笑我没有走进婚姻,婚姻就是将就,我承认婚姻里多数的部分,是将就。可也得分将就什么。激情没了,可以将就。容颜老了,你可以少看两眼。可这个年代的年轻人,事业上的努力可以将就,自己的成长可以将就。偏偏那点激情和脸蛋不能将就。脸蛋,可以用面膜保住;激情早晚会淡化的。你不去努力创造,你人生如何收场?我们靠什么去爱?靠对生活的希望。我们都会有孩子,孩子只是希望的寄托。希望在哪呢?希望就是你要知道,一个人,义无反顾的和你在一起,你不能让她这辈子为了柴米油盐和生活发愁,你不能让她在最美好的年纪,整日面对你的懒惰和颓废。还真有,这是一份我规定给自己认为有价值的爱。就是我会用一辈子去创造幸福感和安全感。今天早上上班路上,没有吃早饭。太阳照进车窗。我突然想听歌了,一首朴树的《平凡之路》。慢慢的车速,顿时快乐起来。车流穿梭间,我感受到,欧耶,我还年轻着。如我初衷,我的梦想还延续着。从我2005创办的第一个宿舍工作室开始,到如今客美达传媒。钱和规模的问题,不想关注。只是那个身上只有500元现金,公交车都不会做的年轻人,在这个城市,受尽委屈压力,如今也可以有尊严的面对熙熙攘攘,面对繁华都市。感谢自己身上的那一份事业热情和责任感,感谢自己对一件事的那份执着。对自己衷心说声谢谢。出生农村,不要忘了奋斗,更不要放弃梦想。那些非富即贵的人,除了多一些基础,我们不是一样吗。最可悲的不是贫穷,而是身处富贵,活的还一塌糊涂。从最初创业到如今,经历了很多,经历了很多人。很多人,因为我在外界的面貌选择公司,进入公司之后才发现把一件事做好那么难。我想他们会理解,坚持做好一件事,是多么宝贵的事情。我比较看不起那些利用甲方对行业认知度不高,花尽甲方钱又不考虑甲方生死的人,可在这个社会上,偏偏又一拨人一辈子就在干这些事。如果一个公司,一辈子都在寻找新客户,大势一遍,必然死亡。作为智慧服务性公司,生存方法只有一个,和客户相依为命。一个行业做久了,会烦。创业的时候,我对自己说,一定要在自己的领域坚持10年以上。今年是第七年。这一路,挺过来了,挺高兴,津津有味。去年秋天,我找林圣老师,把公司的理念,加上了8个字“永爱生活,乐而忘龄”。这辈子就这命了,高高兴兴的把这个梦做下去吧。今年最大的感触,就是越来越忙,有时候时间真的不够用。陪家人的时间更是少的可怜,很担心自己的身体。可我就是这般拼命的人。除了自己,你不能把幸福寄托在任何人身上。多去创造和给予,不轻易接受任何馈赠。要对得起别人付出的一切。我很相信每个来应聘的人,最后如初所诉,能有几人。我更崇拜真爱一生,可如我般孤苦只为创造生活又有几人。所以,罢了,一切是命吧。我们都有一杆良心的称,做好自己,尽力,尽力,尽力。。。。瞧瞧自己,现在写的文字,老气横秋,当年的才华都哪里去了。 乾行

想要生路 选好客户

最近公司的同事们聊天,他们老是抱怨客户强暴他们的劳动成果,可是:“看在钱的面子上,我就忍了。”是他们最终妥协的理由,我相信这个世界上钱的面子最大。 上个星期,一个客户打电话来洽谈合作,虽然很小的生意但是距离我们公司很近,约好来公司见面,下午客户又来电话,说领导没时间要我们过去一趟,过去了,没想到这个客户要喝了四五家公司一起比稿,有点像超女PK,我就起身告辞,客户很奇怪问:难道你们不易盈利为目的?我笑着说:你认为这样会盈利?其实我心里在想,浪费时间就是我们设计公司最大的成本。 回到公司,到群里聊起来跟开了锅似的,咕嘟咕嘟的……但是我还是感觉到大家找个地方就想发牢骚,甚多设计师对我说,挑选客户?哪有那么容易?还不是老板叫你做什么就得做什么?云云…… 听得我心里挺难受的,为什么呢?我的历程告诉我:如果不摆脱这个现状,设计生命既是死路。但是真的是很多人都摆脱不了这个…… 前几天,有个老客户以极低的价格签署了设计协议,设计师也是煞费苦心设计了好几个板式,客户一会说没有冲击力,一会说还是不满意。但是就是说不出来自己想要什么。我的设计师一味的满足客户的要求,几轮下来,还是不满意居多。我走过去和设计师商量,说你要列一个单子,问客户是否修改,给他两种方式,第一种是等你的创意,第二种是按照他所说的修改完毕后交稿。如果都不接受就退款给他。设计师坦言,如果实在不行损失的设计费就在她工资里扣除了。我笑着说,公司不可能扣除设计师的工资,选择不好客户,管理不好客户是公司的问题,以后要调整好。 设计的起点既是终点,没有一个伟大的设计师诞生在街边的打印店,他们出自名门,那怕一开始在名门下面做最卑微的工作,皮尔卡丹第一份工作在DIOR做了学徒,菲利普斯塔克第一份工作在皮尔卡丹做设计助理,香港设计师协会主席韩秉华第一份工作是香港设计之父石汉瑞的送稿员,并且在那里工作了17年……这是为什么呢?因为只有在那样的公司能接触到好客户,换句话说那样的公司有资格挑选客户。 设计工作是一项不能追求效率的工作,妄想在工作中标准化是会扼杀设计的,虽然目前出现了几家流水线设计公司,但我想创意是不会从机器里一个接着一个掉出来的。 为什么要挑选客户?因为好的客户会给你眼界、机会、预算、时间……更重要的是设计师委以生存的名声,诚心之语:设计师如果想生存的好就必须学会挑选客户,我们就是坚持这个,所以才能走到今天,因为我始终认为:想有生路 选好客户。我也真心期望我们的AE经理们,能找到科学的流程约定方式,减少低效率、低成果问题给设计师造成的伤害。 于办公桌。 乾行

企业愿景与政商关系

从创业到守业,从革命到革新,是一个艰难而长期的过程,作为一个企业的掌门人,无论你是皮包公司,还是生产企业,都离不开政商关系,如果去解读其中的奥妙,如果处理好权利关系,对于企业的成败至关重要。 在中国,政商关系是一个很难说清楚的话题。它的畸形基础于两个前提,而它们竟都有了两千年的传统。 一是千年以来的官商“一体两面”,自吕不韦、白圭、陶朱公以降的商人群体,一直到晚清的晋商、徽商,乃至民国时期的孔宋家族,无一不体现了这一特征,乃至到今日,人们仍然对此津津乐道,在每年的中国图书市场上,销量最大的企业家传记,不是别人,正是晚清的“红顶商人”胡雪岩。 二是千年以来的中央集权制度。中国是世界上唯一中央集权超过两千年的国家,其基本治理结构从公元前211年秦始皇统一中国之后,就没有本质性的改变。因集权之需要,中央就必须对某些战略资源――用现在的话说是“关系国计民生的支柱性产业”――进行垄断性控制,因此,重要的经济权力和资源便毋庸置疑地控制在官员手上。由此,中央集权-资源控制-权贵商业,似乎便内生为一种坚不可摧的利益结构。 在很久以来,中国学者将这一现象称为贪腐。在1988年前后,吴敬琏和钱颖一把 “寻租”这个政治经济学概念引了进来,根据这一理论,吴敬琏等人认为,目前中国腐败蔓延的主要体制基础是:行政权力对于微观经济活动的广泛干预,会造成凭借权力取得“租金”即“非直接生产性利润”的众多机会。这种“权力货币化”或“权力资本化”的制度安排,造成了广泛的寻租环境,埋下腐败蔓延的祸根。 这样的分析,在今天看来,已达成为一种共识,然而让人遗憾的是,二十年前所描述的事实不但没有得到改善,而且有愈演愈烈之势。甚至在相当长的可预见的时期内,我们竟看不到根本解决的可能性。 在一个如此漫长而令人绝望的转型时期里,企业家如何处理政商关系,既是一个价值观的问题,又是一个技巧性的问题。“离不开,靠不住”――也许是一种很生动的心态描述。在中国,一个与政界绝缘的人确乎很难获得资源和超速成长,因此,讨论政商关系,“企业家应该离政治有多远”,一直不是一个问题,问题其实在于, “企业家应该离政治有多近。” 过去三十年中,中国企业家群体中有一些人与政界走得相当近,互动良好,却没有爆发丑闻,他们不只一个人,而是一群人。比如,鲁冠球、吴仁宝、柳传志、王石、马云、刘永好、尹明善等等。 这些企业家都是处理政商关系的高手,他们的秘诀似乎在于:与政府走得很近,但不与特定的官员走得很近,绝不形成金钱上的对价输送关系。 或问,政府不都是由官员构成的吗?不跟他们走动频繁、形成私密乃至互相“绑架”的关系,怎么能够拿到资源? 这便是问题的关键以及对中国国情的掌握。有两个事实是这种关系可能存在的原因。 其一,大多数的公务员是正直和廉洁的――至少这是他们向往的品质,因此,如果是有利于公众、社会的事务,是他们所乐于支持的; 其二,中国的地方政府及有关部门,都类似一个“公司”,被一条叫GDP的鞭子赶着往前走,为了地方经济和部门经济的发展,他们需要企业家的大力支持,而且这种需要往往是随着宏观环境的变化而变化的――譬如在2008年底,你可能很便宜地拿到土地,而到2009年初,你可能很容易地得到贷款。在很多官员心目中,经济发展就意味着政绩优异,就意味着仕途通达,这是一个比金钱更大的诱惑。也就是说,在当前的中央集权和“GDP高于一切”的体制下,企业家存在“合法寻租”的空间。 在一个制度转型的漫长时代里,对政商关系的解读没有标准答案,有的只是一种生存法则。当然,这是一件非常悲哀的事情。 总有一条原则是必要的,你要做一件一群人满意的大事,和若干件让一个人满意的小事,这其中的奥妙,必然在实践中的得到实施。 乾行

乾行

创业18年,孤守18年,磨砺梦想的18年

坐在书房,开始写这18年回首的那一刻,指尖触碰到的那种极简与克制,像是一面镜子,映照出我从创业至今那段漫长得近乎无从理清的心路。

想起我那年轻的岁月,我的文字是湿润的。那时候的我,文字里满是细碎的阳光、午后的雨水和对世界近乎天真的打量。即便 2008 年我一头扎进了创业的不归路,那种“单纯”依然像一种本能,保护着我不被最初的浊浪吞没。

但创业这码事,从来不是写诗。

孤守:从“单纯”到“如临大敌”

从 2008 年跨出第一步起,这十八年,本质上是一场孤守。

外人看的是业务的吞吐、是千百万资金的调度、是跨国界项目的运筹,但我自己知道,在这层坚硬的甲壳之下,我正变得越来越“警觉”。

如今,我再也写不出那种毫无防备的文字了。现在的我,正如我对自己最真实的剖析:“任何细微的产生对我威胁的事,我都会如临大敌。” 这不是胆怯,而是一个在名为“创业”的战场上被万箭穿心后留下的应激反应。我看过人性的反复,经历过杠杆的断裂,处理过那些冷冰冰的不良项目,这些东西把曾经文字里的“水汽”烤干了,变成了某种职业化的、甚至有点孤独的清醒。

我守着公司,守着那些忽明忽暗的灯火,其实是在守着一种秩序。在混乱的商业世界里,我必须是那个最先醒来、最后睡下、对危险最敏锐的人。

万箭穿心:承认“我不能”的勇毅

这十八年里,最痛的一支箭,往往不是来自对手,而是来自“自我”的崩塌。

我曾以为我可以学得会一切,可以背负起所有的压力,可以在每一个跨国出差的深夜依然保持战神般的精力。但到了 2026 年,我学着对自己诚实:我也不是什么都能学得会,我的经历也做不完所有事情。

承认这一点,比签下一份千万级的合同还要难。我正学着让别人帮助我,这对我而言是一项“庞大的工作”。这其实也是一种“如临大敌”——我要对抗的是那个过去那个自负、孤傲、试图以一己之力抗下整个世界的自己。

这种“万箭穿心”,碎裂的是旧的我,缝补出的是一个新的、懂得了留白和借力的我。

梦想仍在:在像素化的极简里找回少年

为什么依然觉得梦想仍在?

或许是因为在处理完那些繁杂的非标业务后,我依然会为了一个空间的灯光排布而争执;或许是因为我依然愿意在日本千叶的冷风里,越南熙熙攘攘的街头,成都多彩的人群中,去感悟一种名为“生活”的质感。

看似冷冰冰的我,看似冷酷里藏着的那份细腻,其实一直藏在我的商业逻辑里。我把对世界的温柔,转化成了对工作和生活各方面细节的偏执,转化成了对企业和家庭的构想。我的梦想不再是虚无缥缈的口号,而是实实在在的、能让人在喧嚣中坐下来的那把椅子。

十八年过去了。

2002 年那个笔触细腻的少年,和 2026 年这个如临大敌的创业者,终于在这一刻重逢了。我依然孤独,但我不再荒凉。我依然警觉,但我学会了托付。

这十八年,我没有输给时间,更没有输给那个曾经单纯的自己。