最近公司的同事们聊天，他们老是抱怨客户强暴他们的劳动成果，可是：“看在钱的面子上，我就忍了。”是他们最终妥协的理由，我相信这个世界上钱的面子最大。
上个星期，一个客户打电话来洽谈合作，虽然很小的生意但是距离我们公司很近，约好来公司见面，下午客户又来电话，说领导没时间要我们过去一趟，过去了，没想到这个客户要喝了四五家公司一起比稿，有点像超女PK，我就起身告辞，客户很奇怪问：难道你们不易盈利为目的？我笑着说：你认为这样会盈利？其实我心里在想，浪费时间就是我们设计公司最大的成本。
回到公司，到群里聊起来跟开了锅似的，咕嘟咕嘟的……但是我还是感觉到大家找个地方就想发牢骚，甚多设计师对我说，挑选客户？哪有那么容易？还不是老板叫你做什么就得做什么？云云……
听得我心里挺难受的，为什么呢？我的历程告诉我：如果不摆脱这个现状，设计生命既是死路。但是真的是很多人都摆脱不了这个……
前几天，有个老客户以极低的价格签署了设计协议，设计师也是煞费苦心设计了好几个板式，客户一会说没有冲击力，一会说还是不满意。但是就是说不出来自己想要什么。我的设计师一味的满足客户的要求，几轮下来，还是不满意居多。我走过去和设计师商量，说你要列一个单子，问客户是否修改，给他两种方式，第一种是等你的创意，第二种是按照他所说的修改完毕后交稿。如果都不接受就退款给他。设计师坦言，如果实在不行损失的设计费就在她工资里扣除了。我笑着说，公司不可能扣除设计师的工资，选择不好客户，管理不好客户是公司的问题，以后要调整好。
设计的起点既是终点，没有一个伟大的设计师诞生在街边的打印店，他们出自名门，那怕一开始在名门下面做最卑微的工作，皮尔卡丹第一份工作在DIOR做了学徒，菲利普斯塔克第一份工作在皮尔卡丹做设计助理，香港设计师协会主席韩秉华第一份工作是香港设计之父石汉瑞的送稿员，并且在那里工作了17年……这是为什么呢？因为只有在那样的公司能接触到好客户，换句话说那样的公司有资格挑选客户。
设计工作是一项不能追求效率的工作，妄想在工作中标准化是会扼杀设计的，虽然目前出现了几家流水线设计公司，但我想创意是不会从机器里一个接着一个掉出来的。
为什么要挑选客户？因为好的客户会给你眼界、机会、预算、时间……更重要的是设计师委以生存的名声，诚心之语：设计师如果想生存的好就必须学会挑选客户，我们就是坚持这个，所以才能走到今天，因为我始终认为：想有生路 选好客户。
我也真心期望我们的AE经理们，能找到科学的流程约定方式，减少低效率、低成果问题给设计师造成的伤害。
于办公桌。